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洛杉磯僑報: 保健品消費者上當投訴有門
[僑報記者丘晨阿漢布拉2004年7月2日報導] 華人營養品市場不法廠家誤導消費者現象嚴重,不少消費者在耗費重金之後大呼上當。但是,由於許多消費者因不講英文,對美國的保護消費者權益機構不熟悉,因此其自身權益受到嚴重侵犯。
美國發龍藥業CEO、制藥工程師Joy 潘表示,按照美國聯邦食品及藥品管理局的要求,生產保健品的廠家只要在廣告中提到治療、治愈疾病均屬誤導消費者。因此生產或銷售廠家只能說對某種症狀有幫助。相關資訊可以在www.FDA.GOV網站上查詢。
Joy 潘還提醒民衆在購買藥物或保健品時注意以下事項:若是購買治病救人的藥物,藥品說明書上一定有生產廠家的州和城市的名稱,以及郵遞區號,消費者可意根據這些資訊查出生產廠家的基本情况。
這位元元制藥工程師還表示,在購買保健品時可以打電話瞭解廠家的基本情况,若有必要也可以登門拜訪觀察一下廠家的生產規模等。
另外,上網查找該保健品是否申請了美國專利,查找美國專利的網站:www.USPTO.GOV.她還指出,從網站上還可以看出某種產品的專利是否已經過期。有關一些廣告上的各種“金獎”,Joy潘說,只有美國保健品專業協會的獎項和行業的獎項才有價值,而一般的社會獎項往往與產品的品質無關。
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